隱私政策

1. 簡介

歡迎使用 Akay。我們尊重您的隱私，並致力於保護您的個人資料。本《隱私政策》說明當您造訪我們的網站，或使用 Akay 進行品牌分析、生成符合品牌調性的行銷素材時，我們如何收集、使用、分享、保留和保護相關資訊。

Akay 可以在不建立帳戶的情況下使用。當您未登入使用服務時，我們會盡量只收集提供生成、編輯、防濫用和改善網站所必需的資訊。

2. 我們收集的資料

當您未登入使用 Akay 時，我們可能會收集有限資訊，包括：

• 品牌輸入和提示詞 —— 您輸入的品牌描述、活動簡報、提示詞、產品資訊、目標渠道、風格方向及其他內容。
• 連結中的品牌內容 —— 您在提示詞中提供的網站 URL、社群頁面連結、logo、品牌指南、產品頁面以及其他品牌素材。為了提供服務，我們可能會暫時擷取和快取這些連結內容，並在處理完成後刪除快取副本。
• 生成素材 —— 透過服務建立的圖片、行銷活動素材、預覽圖、編輯結果以及相關生成中繼資料。
• 技術資料 —— IP 位址、瀏覽器類型、裝置資訊、作業系統、請求記錄和使用事件，用於安全、防濫用、分析和服務改善。
• Cookie 和類似技術 —— 用於網站必要運作、偏好設定、分析和安全的小型檔案或本機儲存資料。

如果您選擇建立帳戶，我們還可能收集：

• 您提供的電子郵件、使用者名稱和個人資料資訊。
• 身分驗證資料，例如加密後的密碼憑證或 OAuth 帳戶識別碼。
• 已儲存的活動、生成素材、品牌檔案、偏好設定、點數、訂單、訂閱和帳戶活動。
• 由可信第三方支付處理方處理的支付和帳單記錄。我們不會在伺服器上儲存完整卡號。

3. 我們如何使用資料

我們使用收集的資訊用於：

• 提供、營運、維護和改善 Akay。
• 分析您的品牌輸入和連結內容，以生成符合品牌調性的行銷素材、圖片、文案、活動概念和相關輸出。
• 處理生成、編輯、下載、帳戶功能、點數、訂閱和支付。
• 當您使用帳戶功能時，儲存您的活動、素材、品牌檔案和偏好設定。
• 偵測、預防和處理詐欺、濫用、垃圾資訊、安全事件和技術問題。
• 就帳戶活動、服務更新、支援請求、帳單和政策變更與您溝通。
• 分析彙總或匿名化的使用趨勢，以改善產品品質、模型提示、可靠性和使用者體驗。

4. 資料分享和第三方

我們不會出售您的個人資料。我們僅在有限情況下分享資訊，包括：

• 與協助我們提供 Akay 的基礎設施、託管、儲存、分析、支付、郵件、身分驗證和 AI 服務提供商分享。
• 與支付處理方分享，以完成購買、訂閱、退款、詐欺檢查和相關帳單操作。
• 與分析合作夥伴分享，以了解網站表現並改善服務。
• 在法律、傳票、法院命令、政府請求要求時，或為保護法律權利、安全、系統安全和財產時分享。
• 在合併、收購、融資或資產出售相關場景中分享，但會受適當的保密和資料保護義務約束。

服務提供商只能在向我們提供服務所需範圍內處理資料，並應採取適當保護措施。

5. 資料保留

除非法律要求更長保留期限，我們只會在本政策所述目的合理需要的時間內保留資訊。

對於未登入使用者：

• 從提示詞連結中擷取的暫時快取素材會在處理完成後刪除，通常在 24 小時內刪除。
• 生成的行銷活動素材可能會暫時保存，並在 7 天後刪除。
• 品牌輸入、提示詞和使用事件可能會被匿名化或彙總後保留，用於服務改善、安全和品質分析。

對於帳戶使用者：

• 帳戶資訊會保留至您刪除帳戶或請求刪除為止，但法律、安全、帳單和反詐欺所需保留除外。
• 已儲存的活動、生成素材、品牌檔案和偏好設定會保留至您刪除、刪除帳戶或請求移除為止。
• 帳單、交易和合規記錄可能會根據適用法律和會計義務保留。

6. 您的內容和品牌素材

您保留對自己提供或引用的品牌素材、提示詞、描述和其他內容的所有權。提交提示詞或連結品牌內容，即表示您授權 Akay 僅在為您提供服務、營運產品、執行安全規則和提升可靠性所必需的範圍內，擷取、快取、處理、轉換和使用這些內容。

您有責任確保自己擁有使用或連結任何品牌素材、logo、品牌指南、圖片、產品資訊或第三方內容所需的權利和許可。

7. Cookie

我們使用必要 Cookie 和類似技術來確保網站和帳戶功能正常運作。我們也可能使用分析 Cookie 或類似技術來了解訪客如何使用 Akay 並改善效能。您可以設定瀏覽器阻止或提醒 Cookie，但服務的部分功能可能無法正常運作。

8. 資料安全

我們採用合理的技術和組織保護措施，包括傳輸加密、存取控制、監控和定期安全審查。網際網路傳輸或電子儲存方式無法保證絕對安全，因此我們無法承諾完全安全。

9. 您的權利

根據您所在地區，您可能有權存取、更正、更新、匯出、反對處理、限制處理或刪除您的個人資料，並在處理基於同意時撤回同意。

您可以透過可用的帳戶設定行使這些權利，或透過 privacy@akay.ai 聯絡我們。對於某些請求，我們可能需要先驗證您的身分。

10. 兒童隱私

Akay 不面向 13 歲以下兒童。我們不會有意收集 13 歲以下兒童的個人資訊。如果您認為兒童向我們提供了個人資訊，請聯絡我們，我們會採取適當措施。

11. 國際使用

Akay 可能在您所在國家或地區以外營運並處理資料。使用本服務即表示您理解，您的資訊可能會被傳輸到並處理於資料保護法律不同的司法轄區。

12. 政策變更

我們可能會不時更新本《隱私政策》。變更時，我們會更新頁面頂部的日期，並在適當情況下透過服務提供額外通知。

13. 聯絡我們

如果您對本《隱私政策》有疑問，或希望行使隱私權利，請透過 privacy@akay.ai 聯絡我們。